Om oss

Ritohobby.no eies av Rito.dk - Danmarks største nettforhandler av garn- og hobbyartikler grunnlagt i januar 2014.Vi har kontor og lager på Gyrovej i Skive, beliggende ved vakre Limfjorden i Danmark. Som online garnbutikk har vi 23 ansatte på fulltid. Dessuten har vi flere unge som daglig hjelper oss etter skoletid. Flere av medarbeiderne har erfaring med drift av nettbutikker.

Vi har den riktige kunnskapen til å drive en seriøs og sikker e-handel. Denne ekspertisen har vi kombinert med mange års erfaring og lidenskap innen strikking, hekling og hobby. Vi har et kvalifisert og engasjert team av medarbeidere, som alltid er klar til å yte den beste personlige servicen til våre kunder. Vi svarer på alle dine spørsmål, uansett om det dreier seg om garnkvalitet, oppskrifter eller netthandel.

Som online garnbutikk jobber vi etter tre gylne regler:

Vi vil yte den beste kundeservicen hver gang (Se vår Trustpilot-score her).
Vi vil være billigst på nettet (Vi har prisgaranti - Les mer her).
Varene skal leveres innenfor den garanterte leveringstid

Gå på oppdagelse i vårt store utvalg av billig kvalitetsgarn, strikkepinner, heklenåler, oppskrifter eller tilbehør til strikk og hekling. Du er velkommen til å følge oss på vår Facebook-side her.

Prisvinnende nettbutikk

Ritohobby.no er en virksomhet som fra begynnelsen har hatt stort fokus på utvikling av både medarbeidere og bedriften som en helhet. Vi har fra dag én hatt et ønske og et mål om å tilby best mulig kundeopplevelse.

Allerede 2 år etter at vi sendte de første garnnøstene avsted fra vår danske nettbutikk, mottok vi en strålende 2. plass i kategorien "Brugernes Favorit", og siden den gang har vi mottatt flere flotte priser:

2016 - 2. plass "Brugernes Favorit"
2017 - 2. plass "Bedste BtC-virksomhed med online omsætning på 3-30 mio."
2018 - 3. plass "Bedste BtC-virksomhed med online omsætning under 50 mio."
2019 - 1. plass Bedste BtC-virksomhed med online omsætning under 50 mio."
2. plass "Brugernes Favorit"

I 2019 mottok Rito.dk dessuten en av de gjeveste prisene i bransjen, nemlig "Guldprisen".

Formannen i gulljuryen uttalte i den forbindelse følgende om Rito.dk:

”Rito er en fortjent vinner i en beinhard konkurranse, for virksomheten utviser en særlig evne til å koble sammen kjøpmannskap og digitalisering. De holder virksomheten agil og er ikke redde for forandring. De følger deres skarpe strategi til punkt og prikke, de har fått fart på eksporten og samtidig leverer de en fullstendig eminent kundeservice.”

Det var en meget stor dag for hele Rito-teamet.

Akkurat da vi trodde at det ikke kunne bli enda større, ble vi i september 2019 tildelt en Børsens Gazelle for vår fremragende vekst.

Kontakt

Vi kan kontaktes på telefon (+45 78 77 21 21) og på epost (Kontakt oss her).

Kundeservice sitter klar til å hjelpe deg alle hverdager fra 8.00 - 18.00.

Reklamasjonsrett, avhenting av bestilte varer og returadresse

Hos Ritohobby.no har vi 365 dagers returrett. Ved retur skal varen være i originalforpakning, intakt og i ubrukt stand, være fri for lukt, smuss, flekker og ikke være utsatt for fukt. Les mer om vår 365 dagers returrett her.

Rito ApS
Gyrovej 1
7800 Skive